Filtrera och sortera 7 produkter
Vanliga frågor
Var tillverkas Rosayaas produkter?
Våra produkter är noggrant utformade och producerade i samarbete med betrodda tillverkare både i Europa och internationellt, med starkt fokus på kvalitet och hållbarhet.
Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Vi accepterar flera betalningsmetoder, inklusive kreditkort (Visa, MasterCard, American Express), Shop Pay, Google Pay och Apple Pay.
Kan jag ändra eller avbryta min beställning efter att jag lagt den?
Vi behandlar vanligtvis beställningar inom 1–2 timmar efter att de har lagts. Vänligen kontakta oss omedelbart på info@rosayaa.com om du vill göra några ändringar eller avbokningar. När din beställning har skickats kan vi inte längre ändra eller avboka den.
Hur kan jag returnera eller byta en vara?
Du kan returnera eller byta varor inom 30 dagar efter mottagandet, förutsatt att de är oanvända och i originalskick. Besök vårt returcenter på vår webbplats för att ordna din retur eller ditt byte.
Vilka länder skickar ni till och vad är fraktkostnaderna?
Vi skickar till de flesta europeiska länder. Fraktkostnader beräknas i kassan. För beställningar över ett visst belopp erbjuder vi fri frakt (den exakta fraktgränsen visas i kassan).
Hur lång tid tar leveransen?
Leveranstiden beror på din plats. Beställningar inom Nederländerna och Belgien anländer vanligtvis inom 2–4 arbetsdagar. För andra europeiska länder kan leveransen ta 3–7 arbetsdagar.
Hur kan jag spåra min beställning?
När din beställning har skickats får du en spårningslänk via e-post så att du kan följa ditt pakets resa.
Vad ska jag göra om min beställning anländer skadad eller defekt?
Vänligen ta tydliga bilder på produkten och förpackningen inom 48 timmar efter leverans och skicka dem, tillsammans med ditt ordernummer, till info@rosayaa.com . Vi kommer att ordna en lämplig lösning.
